Transport, logistyka, spedycja
Automatyczne generowanie i przetwarzanie dokumentacji transportowej:
Automatyczne tworzenie listów przewozowych, CMR, faktur i innych dokumentów na podstawie danych ze zleceń.
Integracja z systemami celnymi i automatyzacja procesu odpraw celnych.
Automatyczne powiadomienia o statusie przesyłek i śledzenie w czasie rzeczywistym:
Wysyłanie automatycznych aktualizacji do klientów na każdym etapie realizacji zlecenia (załadunek, wyjazd, przewidywany czas dostawy).
Integracja z systemami GPS i telematyki w pojazdach.
Automatyzacja obsługi zleceń klientów i ofert transportowych:
Automatyczna wycena usług na podstawie trasy, wagi, objętości i priorytetu dostawy.
Zarządzanie skrzynką mailową: automatyczne odpowiedzi, przesyłanie określonych typów wiadomości do odpowiednich osób.
Natychmiastowe generowanie ofert i potwierdzeń zamówień.
Automatyczne rozliczanie kosztów, fakturowanie i weryfikacja opłat:
Integracja systemu TMS z księgowością, automatyczne tworzenie faktur i kontrola płatności.
Automatyczne porównywanie kosztów planowanych i rzeczywistych (np. opłaty drogowe, paliwo, serwis pojazdów).
Automatyzacja zarządzania flotą i utrzymania pojazdów:
Systematyczne przypomnienia o przeglądach technicznych, serwisach czy wymianach części eksploatacyjnych.
Zdalne monitorowanie parametrów technicznych pojazdów i automatyczne tworzenie zleceń serwisowych.
Automatyzacja komunikacji z dostawcami, przewoźnikami i podwykonawcami:
Automatyczne wysyłanie zapytań o wolne moce przewozowe, porównywanie cen i warunków.
Integracja z platformami spotowymi (giełdami ładunków) i automatyczny przydział zleceń.
Case study
Automatyzacja obsługi Klienta z AI w firmie transportowej
Przeciętnie 3 minuty pracy pracownika per 1 e-mail.
Łącznie 65 godzin pracy w miesiącu.
- 2 pracowników: 5 333 zł miesięcznie